SOLICITUDES, QUEJAS Y RECLAMOS






 
Economía: Dane confirmó recesión tras caída del PIB de 0,6%...  
 
Noticias

Fuentes del Banco de la República afirman que Colombia "no está en recesión, por cuanto hubo crecimiento de 0,2% entre el último trimestre del 2008 y el primer trimestre del 2009.

De acuerdo con el Dane, los sectores que más cayeron fueron: Industria, -7,9 por ciento; Comercio, -2,7 por ciento, y Transporte, -2 por ciento. Los que crecieron son: Minas, 10,6 por ciento; Construcción, 4,1 por ciento, y Establecimientos Financieros, 4,7 por ciento.

El informe del Dane agrega que las cifras del PIB de los cuatro trimestres del 2008 fueron revisadas. La del primer trimestre (2008) pasó de 4,1 por ciento a 4,2 por ciento. La del segundo, de 3,9 por ciento a 3,7 por ciento. La del tercero, de 2,9 por ciento a 3,3 por ciento, y la del cuarto, de -0,7 por ciento a -1 por ciento.

Desde 1999, Colombia no atravesaba por esta situación. Varios gremios y analistas se pronuncian y coinciden, en su gran mayoría, en que el Gobierno no ahorró cuando pudo para la época de 'vacas flacas'.

Roberto Steiner, director de Fedesarrollo, se refirió con cierto positivismo a la receción a la que entró Colombia: "Dentro de todo lo negativo que es constatar que Colombia está en recesión, creo que hay que ver con algo de positivismo que el dato negativo de 0,6 por ciento es menor de lo que nosotros teníamos previsto", dijo el directivo.

Y agregó: "Nosotros estimábamos que la economía iba a decrecer un 1 por ciento en el primer trimestre del 2009 y sugiere que el decrecimiento de los primeros tres meses del año es menor que lo pensado y todas nuestras evidencias sugieren que el segundo trimestre será mejor que el primero".

Steiner comenta que Fedesarrollo ha estado ventilando que la economía seguramente va a crecer de manera ligera por encima de cero este año, lo cual no es una buena noticia para los colombianos.

Sin embargo, al respecto, Steiner añade: "Una economía como la nuestra requiere de tasas de crecimiento altas para poder generar empleo de buena calidad, pero en el contexto de una desaceleración mundial yo creo que la perspectiva de que esta economía tenga un crecimiento ligera mayor a cero este año se tiene que recibir como una muy buena noticia".

Para el ex ministro de Hacienda, Juan Camilo Restrepo,
la cifra de decrecimiento de la economía del primer trimestre de este año "no quiere decir que necesariamente todo el año vaya a ser negativo, porque en los tres trimestres que faltan las cosas pueden cambiar".

Sobre el papel jugado por el Banco de la República, Restrepo dice que se "han tomado las medidas correctas": "El Emisor ha venido bajando la tasas de interés recientemente. Yo creo que el Banco ha hecho su trabajo bien fundamentado. En cuanto al Gobierno, hubiera sido deseable que tuviera una política fiscal más proactiva, pero infortunadamente el margen de maniobra fiscal es practicamente inexistente".

Dijo además que ha habido una demora considerable en la contratación de obras públicas que "son las fundamentales para un plan agresivo de reactivación anticíclica".

Sobre el papel que el Gobierno ha jugado en la crisis, Salomón Kalmanovitz, ex codirector del Banco de la República, dice que "en vez de estar invirtiendo, (el Gobierno) devolvió 8 billones de pesos (en impuestos) este año. Eso equivale a 1,6 por ciento del PIB. O sea que se hubiera podido aumentar la inversión pública para este año, que va a ser del 2,4 por ciento y que debería ser del 4 por ciento del PIB".

Sin embargo, agrega Kalmanovitz, "la política monetaria sí fue contracíclica (es decir, que trató de contrarrestar la crisis) y está aceitando un poco más el crédito comercial, se bajó un poco más el crédito de consumo y también el de vivienda. El crédito de vehículos también está un poco más barato. Por ahí se pudo ver un alivio gracias a la política monetaria del Banco de la República".

Sobre el origen de la crisis, Mauricio Cabrera, columnista de PORTAFOLIO, aclara que "la desaceleración de la economía colombiana empezó antes de que estallara la crisis financiera mundial".

Gremios se mantienen optimistas

Uno de los sectores más golpeados por la crisis ha sido el automotor. Guillermo Botero, presidente de la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco), dice que en este sector podrían haber descensos de hasta el 30 por ciento. Sin embargo, aclara, es optimista y afirma que hay sectores fuertes como el de los computadores, el calzado y los cueros.

El representante gremial dice que está seguro de que el segundo trimestre será mejor que el primero: "Yo no me preocuparía tanto. Depende del sector automotor, se van a vender 180.000 vehículos y 350.000 motocicletas, esa es una cifra bastante grande. Además, se viene de un 'boom', ya había que caer".

El presidente de la Asociación de Exportadores (Analdex), Javier Díaz Molina, dice que espera que este periodo recesivo sea muy corto y que el país empiece a recuperarse este año. "Es indudable que el sector exportador ha tenido una caída significativa de sus ventas; sin embargo, nos mantenemos optimistas".

Díaz afirma que en el primer trimestre las exportaciones han tenido una caída del 13 por ciento y "eso nos está mostrando el doble efecto de caída de los precios internacionales de los productos básicos y de caída de los mercados particularmente como el de E.U."

Sobre las medidas del Gobierno, el ejecutivo dijo que "se cometieron errores". "Por una parte, en el periodo de bonanza no se hizo el ajuste para ahorrar para la época de las 'vacas flacas'. Y por lo tanto cuando llegó la recesión no se tenía el músculo financiero para desarrollar una política contracíclica".

Además, coincide con Sarmiento y Kalmanovitz en que se "hizo un anuncio de obras de infraestructura por 55 billones de pesos, pero lo que uno ve es que más allá del anuncio no hay todavía fenómenos o hechos reales que le permitan a uno decir que está teniendo efectos reales y ahí creo que el Gobierno se quedó simplemente en el anuncio".

Por su parte, el representante de las pequeñas y medianas empresas, Norman Correa (presidente de Acopi), afirma de manera tajante que "hay que acelerar las medidas anticíclicas como si se tratara de una pandemia": "Esto es una consecuencia de un entorno mundial. Nosotros no somos una isla. Esto es una consecuencia de un ambiente macroeconómico. El gobierno ha hecho cosas, eso uno no puede negarlo. Se han tomado algunas medidas de aplicación rápida y otras que no tanto, que no llevan la velocidad que lleva la crisis. Esto requiere de demasiadas acciones que sumadas ayudan a minimizar la situación".

Lo que sigue es acelerar medidas, recalca Correa, "generar nuevas medidas". Y agrega: "Por ejemplo, nosotros tenemos que preservar la demanda interna. Tenemos que ver que realmente las condiciones de tasa para los créditos de medianos y pequeños sí se trasladen realmente. Hay que esperar el plan de los 55 billones de pesos, eso hay que acelerarlo. Todas esas medidas de política anticíclica hay que acelerarlos como si fueran una pandemia".

Tomado de: Portafolio.com

Leer más... | | Economía


 
Tecnología: Tecnología Colombia hablará un nuevo lenguaje de TIC’s  
 
Noticias
  • Se contará con un marco normativo de mediano y largo plazo al sector de las TIC's.
  • Los usuarios sabrán cuáles son las responsabilidades de los operadores en sus servicios y exigirán calidad.
  • Hay caida de telefonía fija. Se pasó de 57.000 millones de minutos consumidos en 2004 a 37.000 millones en 2008.
  • Se debe garantizar el acceso a las nuevas tecnologías y aumentar la inversión para los más pequeños.

Con la aprobación de la Ley de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) - Proyecto de Ley No. 112/07 Cámara, No. 340/08 Senado - , se establece un nuevo marco normativo para el sector colombiano de las telecomunicaciones. De esta manera, el Gobierno Nacional tiene en la mano referentes para el desarrollo de las políticas públicas como son la libre competencia, protección al usuario, calidad de servicio, uso de redes y gestión del espectro radioelectrónico, entre otros.

"Este es un paso fundamental en el proceso de construcción de un marco normativo a mediano y largo plazo para abordar la convergencia tecnológica, institucional y regulatoria que pone a Colombia a tono con el desarrollo del sector a nivel internacional. Este es un proyecto estructural para el sector", dijo la Ministra de Comunicaciones María del Rosario Guerra a los diferentes medios de comunicación.

Para Angela Parra de UNICEF Colombia, en dialogo con actualicese.com, y quien vino siguiendo de cerca el proceso, "nuestra sociedad debe avanzar en el acercamiento de las nuevas tecnologías para los jóvenes. Debe existir progreso y desarrollo dirigido a ellos. Intermet, por ejemplo, debe ser una herramienta para potenciar la educación, pero también se deben prevenir los peligros que existen", afirma.

"Cuando se habla de información y tecnología hay que mirar hacia los más pequeños. Garantizar el acceso a las nuevas tecnologías y aumentar la inversión en la parte digital es fundamental para combatir la desigualdad", agrega Parra.

Hay que hacer incapié en el servicio de internet porque en nuestro país el servicio pasó de 17,1 millones en diciembre del 2008 a 18,2 millones en marzo de este año, según el informe trimestral de conectividad de la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones (CRT).

"El internet móvil ha tomado mucha fuerza en Colombia por parte de suscriptores. Actualmente se maneja una cifra cercana a los 2.5 millones. Parte del aumento se debe a los mismo operadores de celulares, ya que hay se incrementó de 156.610 a 316.107, lo que representa un crecimiento del 101,84%", asegura Natalia Portillo de UNE.

Fin de los subsidios

Según la revista Enter, la nueva Ley determina el fin del esquema de subsidios y contribuciones para el servicio de telefonía fija, por medio del cual usuarios de los estratos 5 y 6 aportaban el 20% de su cargo básico para subsidiar a los abonados de los estratos 1 y 2.

Como consecuencia, los estaratos altos han reducido el consumo lo que ha generado un déficit de unos $400.000 millones. Un ejemplo claro es la caída de la telefonía fija, la cual pasó de 57.000 millones de minutos consumidos por los colombianos en 2004 a 37.000 millones en 2008.

De acuerdo con el Proyecto de Ley, los subsidios se mantendrán por un periodo de transición de cinco años durante el cual serán financiados con el dinero que los operadores de telefonía iban a girar al Fondo de Comunicaciones. El Gobierno espera que después de este periodo, la eliminación de los subsidios no golpeé a los estratos bajos. Además, El Proyecto de Ley expone que desde el 2015 no habrá subsidios y en el periodo de transición los recursos serán cubiertos por el Fondo de Comunicaciones.

Nicolás Hernández del área de mercadeo de Movistar confirma que hoy en día las personas prefieren más el celular que el fijo y los minutos no son inconveniente alguno a la hora de comunicarse. "Hoy, usted puede ver personas de absolutamente todos los estratos sociales con un celular en la mano. Además la cobertura a nivel nacional cada vez en mejor y con la cantidad de ofertas que se ven en el mercado es un gran negocio tanto para la marca como para el usuario", afirma.

Beneficios de la Ley

- Establece el beneficio de la neutralidad tecnológica lo que hará que los operadores utilicen para el suministro de sus servicios, tecnología de telecomunicaciones.

- Se crea la figura de la habilitación general, una licencia única para la prestación de servicios de telecomunicaciones.

- Obliga a las empresas de radio a ceder espacios en su programación para las organizaciones y movimientos sociales.

- Las labores de vigilancia y control de los operadores de telefonía fija y móvil en un principio serán de la Superintendencia de Industria y Comercio. En el futuro, de una Superintendencia de Telecomunicaciones.

- El Gobierno destinará recursos para fomentar la masificación de Internet en los estratos bajos.

- Establecimiento de la autorización general para la provisión de redes y servicios, los criterios de asignación y renovación de permisos para el uso del espectro radioeléctrico, y la contraprestación a cargo de los proveedores con destino al Fondo de Comunicaciones.

- Los usuarios identificarán cuáles son las responsabilidades de los operadores en la prestación del servicio y podrán exigir calidad.

- Se reducirán los trámites y se facilitará el proceso de quejas y reclamos.

Tomado de: actualicese.com

Leer más... | | Tecnología


 
Contabilidad: Consejo Técnico de la Contaduría prepara nueva Orientación profesional sobre Lib  
 
Noticias

Desde el pasado 18 de Junio de 2009, el Consejo Técnico de la Contaduría Pública publicó en su portal de Internet el borrador de su nueva Orientación Profesional sobre Libros y Documentos de Contabilidad con el propósito de que quienes deseen hacer llegar sus observaciones al mismo las puedan efectuar hasta el próximo 30 de junio de 2009 (nota: para hacer tales observaciones habría que efectuar primero un registro de usuario en la parte superior derecha del propio portal del Consejo Técnico, o escribir al correo electrónico consejotecnico@jccconta.gov.co). Se entiende que esta nueva Orientación profesional, que actualmente está redactada en un documento de 59 páginas, entraría a completar incluso la anterior Orientación que sobre el mismo tema ya había emitido el Consejo Técnico en Mayo de 2003 (véase su Orientación profesinal No.5 de 2003). Compilar y Aclarar, es su principal propósito Según el texto del borrador del proyecto de esta nueva Orientación, la principal motivación del Consejo Técnico para prepararla estriba en que: "En la actualidad las normas sobre libros y documentos de Contabilidad son variadas, sin que exista un estudio o documento que las integre y sistematice para el bien del ejercicio profesional". Por lo anterior, el principal propósito de la Orientación será el de compilar y aclarar las diferentes disposiciones existentes sobre el tema dejando claro que esta nueva Orientación, al igual que todas las demás Orientaciones emitidas por el Consejo Técnico, no son de obligatorio acatamiento por parte de los Contadores ni de los entes obligados a llevar contabilidad. Los objetivos específicos de la Orientación son: Identificar un marco conceptual sobre libros de Contabilidad. Describir la normatividad relativa al ejercicio de los libros y documentos de contabilidad sobre los libros de Contabilidad. Orientar sobre la conformación, clases y de los libros de Contabilidad. Determinar las entidades que realizan el registro de libros de contabilidad. Enunciar las personas obligadas a llevar libros de contabilidad. Ilustrar sobre los procedimientos para el registro, manejo, conservación, corrección de errores, destrucción, pérdida y reconstrucción de los libros, para que tengan efectos de medio de prueba en materia comercial, civil y tributaria. Identificar las diferentes entidades que por mandato legal realizan el registro de Libros de Contabilidad. Elaborar un Nomograma (o cuadro sinóptico) sobre las normas vigentes relacionadas con libros y documentos de Contabilidad

Tomado de : actualicese.com

| Contabilidad


 
Informática: Transparencia en Tecnologia  
 
Noticias

Sitios sociales con problemas de transparencia

Por: AP
A medida que los sitios crecen, están cambiando las cosas y sus usuarios quejándose acerca de la compañía.

Este es el caso del sitio web Yelp.com, en donde las quejas resaltan una ironía para lugares en la web que alientas comunidades cibernéticas y dejan a sus usuarios expresar sus opiniones: Mientras que los sitios dan a la gente el poder de discutir todo, desde una gran pizza a una mala cita, la transparencia del propio sitio es a veces cuestionable, y consumidores y negocios tratan de entender cómo opera.

Este tira y afloja se ha vuelto cada vez más público con la enorme popularidad de sitios de redes sociales como Facebook, Twitter y MySpace, además de sitios especializados como Yelp, que tiene más de 5 millones de críticas sobre establecimientos comerciales en decenas de ciudades.

Equilibrar apropiadamente los intereses de varios sectores de usuarios  y retener su lealtad, quizás con mejores canales de comunicación  será la clave para determinar si los sitios pueden convertirse en operaciones enérgicas, rentables, en los años próximos.

Muchos sitios se han expandido tan rápidamente que las explicaciones sobre lo que hacen a menudo llegan tarde, luego que usuarios han tenido suficiente tiempo para expresar públicamente sus quejas. Facebook ha pasado por esos problemas, y ahora es el turno de Yelp.  Una queja importante de negocios que son reseñados en Yelp es que no entienden bien cómo funciona.

Por ejemplo, algunos se preguntan por qué las reseñas de los usuarios parecen desaparecer misteriosamente de las páginas de Yelp. Eso específicamente enfurece a Leslie Tagorda, dueña de Flair-Designs, una compañía de diseño de San Francisco basada en la internet. Tagorda ha visto reseñas desaparecer de las páginas de Yelp en los últimos dos años. Eso le preocupa, porque mientras más reseñas reciba, más llamadas de clientes potenciales recibe su negocio.

Cuando elle notó inicialmente la desaparición de reseñas, Tagorda contactó a clientes que habían escrito los comentarios, para ver si ellos los habían borrado. Los clientes dijeron que no.

Ella envió un correo electrónico a Yelp y fue enviada a la sección de dueños de negocios en el sitio. Insatisfecha, Tagorda escribió su propia reseña de Yelp en la página de negocios de Yelp, dando al sitio dos de cinco posibles estrellas.

Tagorda escribió que aunque le gustaba usar Yelp como consumidora, como dueña de un negocio "Yelp es simplemente un desastre".

 Al menos ella recibió entonces un mensaje más personal del principal ejecutivo y cofundador de Yelp, Jeremy Stoppelman. Este explicó que las reseñas pueden ser eliminadas por un programa diseñado para dejar fuera comentarios que el sitio considera poco confiables, tales como una crítica que el dueño de una pizzería pudo haber escrito acerca de un competidor.

Tagorda se sintió satisfecha con la respuesta de Stoppelman, pero aún así quería que el público viese las reseñas legítimas que Yelp había ocultado. Así que Tagorda colocó un mensaje en Yelp acerca de su propio negocio, indicando los nombres de los usuarios cuyas reseñas sobre Flair-Designs habían desaparecido. Si usted busca a esos usuarios, podrá encontrar las reseñas en sus perfiles personales en el sitio.

Hasta ahora, su mensaje sobre Yelp sigue colocado, y ella recientemente le añadió otra estrella a esa reseña, actualizándola para decir que ella está "un poco más feliz con Yelp" . Aún así, el episodio le dejó con sentimientos encontrados sobre el sitio. "Yo pienso que ellos deberían ser más claros sobre cómo son mostradas las reseñas en los perfiles de la gente y qué pasa con las malas reseñas", dijo.

Stoppelman defendió la forma silenciosa en que Yelp retira algunas reseñas, diciendo que si la compañía ofreciese una explicación más detallada, la gente podría evadirla (La megatienda en la internet Amazon.com también emplea un filtro automático para eliminar reseñas hechas por los usuarios, aunque el principal rival de Yelp en el sector de reseñas de negocios, Citysearch, no lo hace) . Stoppelman admite que la fluctuación de las reseñas en el sitio "sorprende y pone nerviosos a muchos dueños de negocios". Algunas explicaciones están en la página de "preguntas frecuentes" del sitio, pero no todo el mundo las lee.

Aunque admite que el sitio necesita hacer más clara la forma en que funciona, dice que siempre va a haber tensiones entre Yelp y los dueños de negocios, porque losa consumidores crean el contenido, que es inherentemente impredecible.

Reportes recientes de prensa citaron otros desacuerdos, incluyendo acusaciones de negocios de que Yelp ofreció hacer desaparecer reseñas negativas y resaltar las positivas a cambio de pagos por anuncios publicitarios.  Yelp niega las acusaciones y dice que se trata de un malentendido.

Yelp no es el único sitio social con problemas de transparencia.  Facebook lidió recientemente con algo similar, cuando miles de sus 172 millones de usuarios protestaron contra una política implementada calladamente que pareció dar a Facebook más control sobre fotos, mensajes y otra información que la gente comparte en el sitio.

El director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, respondió asegurándole a los usuarios que ellos, no Facebook, son dueños de su contenido. El sitio además decidió dejar que los usuarios desempeñen "un papel significativo" en determinar los cambios de políticas del sitio.

tomado de> el espectador.com
Leer más... | | Informática


 
SERVICIOS PUBLICOS: Empresarios de Gas piden Politica Energetica de largo plazo  
 
Noticias

Empresarios del gas piden política energética de largo plazo

Debe reflejar los costos económicos del producto y tener una tributación progresiva.

Los empresarios del gas reclamaron la necesidad de generar una política energética clara y de largo plazo que haga posible que los colombianos tengan los combustibles que demandan con criterios de eficiencia económica y social.

Esta política debe reflejar los costos económicos del producto, tener una tributación progresiva y establecer prioridades de acuerdo con su impacto ambiental, dice los empresarjios.

En cuanto a las reservas de gas se dejó claro que el país cuenta con el abastecimiento necesario para mantener la demanda de gas. El ministerio de Minas y Energía reiteró la importancia de que el producto sea empleado en los sistemas de transporte masivo.

Estas peticiones fueron conocidas en el marco de la XII versión del congreso de gas natural. Allí se reafirmó una vez más el positivo impacto ambiental del gas y se firmó la agenda ambiental entre el gremio representado en Naturgas y el Ministerio de Medio Ambiente y Desarrollo Territorial.

Un estudio presentando por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios revela que en nuestro país aún existe un escaso consumo de este combustible en comparación con los demás países de Latinoamérica, por lo cual se evidenció, por parte de los empresarios del sector, el compromiso de continuar aunando esfuerzos en pro del desarrollo del uso masivo del gas natural en todos los niveles.

tomado de> el espectador.com
Leer más... | | SERVICIOS PUBLICOS



Más Indicadores
T.R.M. D.T.F. I.P.C.

Inscríbete en nuestro Portal
Usuario

E-Mail

Usuarios Registrados.
 

Políticas | FAQs | Contactos
Centro Empresarial Chicamocha - Oficina 304 Norte - Tel: 6450196 Fax: 6340061 Bucaramanga - Colombia
Copyright 2004 por ROJAS SERRANO DIAZ LTDA.
Desarrollado por US2 Software